Altijd bereikbaar
Heeft u een vraag, dan kunt u tijdens openingstijden telefonisch contact met ons opnemen op het telefoonnummer 0512-385389. U kunt ook een e-mail sturen naar info@14indozijn.nl.
Winkel
U bent van harte welkom in onze winkel in Beetsterzwaag om de volledige collectie te bekijken of voor een persoonlijk advies.
Garantie
Wij hanteren het garantiebeleid zoals vastgesteld door onze leveranciers. Mocht u vragen hebben omtrent de garantie van een product, dan kunt u contact met ons opnemen via info@14indozijn.nl of 0512-385389.
Verzending
Verzending binnen Nederland is gratis vanaf € 30,00. Tot € 30,00 vragen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 6,95
Levertijd
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen kunt u uw bestelling binnen 2 à 3 werkdagen thuis verwachten.
Voorraad
Naast onze webshop hebben wij ook een winkel in Beetsterzwaag. Het kan daardoor gebeuren dat een artikel onverhoopt niet op voorraad is, u ontvangt dan binnen twee werkdagen een e-mail van ons. Wij zullen er alles aan doen om het bestelde artikel alsnog te leveren. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen het geld retour te ontvangen.
Klachten
Heeft u een klacht? Deze kunt u aan ons melden door een e-mail te sturen naar info@14indozijn.nl. Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen contact met u op te nemen.
Betaalmethodes
iDEAL
Bij 14 in Dozijn kunt u op verschillende manieren uw bestelling betalen. De eenvoudigste manier is betaling via iDEAL. Wij kunnen direct zien of uw betaling is voldaan, waardoor uw bestelling sneller verzonden kan worden.
Handmatige overboeking
U kunt ook kiezen voor handmatig overboeken. U kunt het verschuldigde bedrag dan overmaken naar rekeningnummer 15.62.38.152 ten name van 14 in Dozijn. Uw bestelling wordt verzonden zodra we uw betaling hebben ontvangen. Dit kan 1 à 2 dagen duren.
Afhalen
Uiteraard kunt u uw bestelling ook afhalen in onze winkel. Het adres is Hoofdstraat 76 te Beetsterzwaag.
Neem contact op
U kunt 14 in Dozijn telefonisch bereiken tijdens de openingstijden U kunt ook een e-mail sturen naar info@14indozijn.nl.
14 in Dozijn
Hoofdstraat 76
9244 CP Beetsterzwaag
Tel. 0512-385389
KvK: 01170489
Btw nummer: NL 108324151B01
Rekeningnummer: 15.62.38.152, Rabobank
Blijf op de hoogte
Op de hoogte blijven van de laatste nieuwtjes? Word vriend op Facebook!
Retourneren
7 werkdagen bedenktijd
Mocht uw bestelling tegenvallen, dan kunt u het niet gedragen product, mits zonder beschadigingen en voorzien van het originele label, binnen 7 werkdagen retour zenden (uitgezonderd artikelen met korting).
U dient uw retourzending vooraf via e-mail aan ons te melden onder vermelding van het bestelnummer en uw rekeningnummer. U kunt uw e-mail sturen naar info@14indozijn.nl.
Voorwaarden
Het risico en de kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Zodra de artikelen retour zijn ontvangen zullen wij ofwel nieuwe producten opsturen ofwel het tegoed retour boeken op uw rekening.
Adres
14 in Dozijn
Hoofdstraat 76
9244 CP Beetsterzwaag
0512-385389
Openingstijden
maandag: gesloten
dinsdag tm vrijdag 10-17.30
zaterdag: 10:00 - 17:00
zondag: gesloten